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En el caso de que reciba un producto en mal estado o defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación o sustitución, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. Póngase en contacto con nosotros o bien por teléfono o a través de nuestro correo escribiendo a info@taulaicuina.com. Deberá facilitarnos fotos del producto dañado, información sobre su uso y fecha de compra. Una vez valoremos si se trata de un producto defectuoso, se procederá a reemplazarle el producto o reembolsarle el importe del mismo así como los gastos de envío.
